Buongiorno, ho richiesto e ottenuto un intervento di manutenzione su un frigorifero da un centro MIELE.
Effettuato l'intervento in data 21-05-2025
pagata ricevuta n.1243 del 2025 con bancomat per €327,00 e contestualmente ho potuto rilevare che l'intervento non era da servizio assistenza MIELE.
Dopo tre mesi dall'intervento ho registrato altro malfunzionamento grave.
Richiamati il 21-8-2025 sono intervenuti il 26 agosto 2025.
In seguito al chiaro cattivo primo intervento di maggio ho richiesto il rimborso del pagamento con mail dell'11-9-2025.
In data 29 -9-2025 mi veniva risposto dell'acquisizione della richiesta di rimborso e che la stessa era stata accettata e sarebbe stata evasa entro 60gg.
Ad aprile 2026 il frigorifero ha dato ulteriori segni di malfunzionamento.
Considerato l'errore precedente, questa volta sono riuscito, con più attenzione, a contattare un centro MIELE.
Il tecnico intervenuto ha riscontrato il pessimo intervento precedente e che un intervento sarebbe stato possibile con prelievo del frigo ed esecuzione del lavoro in laboratorio.
Considerato il costo del prelievo e della riconsegna, il costo dell'intervento, ho deciso di procedere alla dismissione e all'acquisto di uno nuovo.
Auspicherei al rimborso dell'intervento maldestro per €327,00, al costo dell'intervento del tecnico Miele 100€, e alla riparazione dei danni sul parquet per € 350.
Disponibile a fornire tutte le mail e comunicazioni varie
Pompeo Leone
+393355260202
pompeoleone@gmail.com
