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Intervento senza risoluzione

In lavorazione Pubblico

W.G.Service srls

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. U.

A: W.G.Service srls

28/09/2026

Buongiorno, in data precedente al 02 settembre 2026 riscontrando un guasto al proprio frigorifero domestico ,contattavo un servizio assistenza tecnica che faceva capo alla società W.G.Service srls,p.iva C/F 13848420967 con sede legale Milano/Prato.In data 02 settembre 2026 un tecnico Inviato della suddetta società si presentava presso l'abitazione mia a San Miniato via A.Diaz 309 (Pi) per effettuare il sopralluogo sul frigorifero. A seguito del intervento il tecnico asseriva che elettrodomestico necessitava di una riparazione e sostituzione di alcuni componenti. Io acconsento di procedere saldando una cifra 180€ con pagamento bancomat ,la meta deil costo pz.ricambio.Successivamente al pagamento del anticipo e nonostante ripetute tentativi di riscontrare la società, questa rifiuta di adempiere la prestazione di riparazione,o restituire la somma pagata palesato un chiaro intento volto a intascare il denaro senza fornire il servizio .

Messaggi (1)

W.G.Service srls

A: E. U.

13/10/2026

Buongiorno, in relazione alla segnalazione al reclamo del 28.09.26 comunichiamo che in pari data, alle ore 11.55 è stato fissato l' appuntamento per il giorno 10.10.2026 per completare la prestazione, ovviamente in accordo con la cliente. Non capiamo, pertanto, il motivo delle doglianze comunicate. Distinti saluti. Il Lun 28 Set 2026, 13:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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