Istruzioni non chiare

Buongiorno Per la mia Mamma ho acquistato i flaconcini probiotici in un supermercato Conad ed ho provveduto subito alla somministrazione dopo cura antibiotica debilitante ed in vista di un intervento. Peccato che solo con l’ultimo flacone, gettando la confezione, ho trovato le istruzioni, ben nascoste in fondo alla scatola, su come mescolare la polverina nel flacone. Quindi praticamente ho somministrato i flaconcini senza fare la manovra descritta e Mamma si è ripresa più lentamente che con l’aiuto dell’integratore. E’ pur vero che uno stralcio delle istruzioni è visibile sulla confezione, ma i caratteri sono minuscoli e non intellegibili con la normale diligenza. Chiedo pertanto di ricevere almeno un buono omaggio per un’altra confezione come ristori dei danni patiti da mia madre. Saluti

Buongiorno Sono cortesemente a sollecitare risposta al Reclamo presentato circa 1 mese fa. Grazie