Genertellife SpAVia Marocchesa n. 1430021 – Mogliano VenetoServizio Tutela Rischi – Unità Qualitygestionereclami@genertellife.itSono titolare del Piano Individuale Pensionistico polizza n. 1.830.534 e da circa nove mesi che stavo percependo la Rendita Integrativa Temporanea Anticipata (RITA) a seguito della cessazione dell’attività lavorativa avvenuta a fine dicembre 2019. Agli inizi del mese di gennaio 2023, avrei dovuto ricevere il bonifico della rendita posticipata del IV° trimestre 2022 che dopo un duplice reclamo è stato saldato agli inizi di aprile. A quel punto, tenuto conto del Vs. intervento, tutto faceva pensare ad un intervento risolutivo, ma evidentemente mi ero illuso per l’ennesima volta, visto che, ad oggi (siamo al secondo reclamo) non c’è traccia, della liquidazione del primo trimestre 2023 venuto a maturazione agli inizi di aprile.Al servizio a cui è indirizzata la presente, si sollecita un intervento adeguato, affinché, sia ripristinato e garantito il regolare ed automatico pagamento della rendita trimestrale, fino all’azzeramento della stessa, prevista per marzo 2026, data in cui, il sottoscritto, inizierà a percepire, la pensione di vecchiaia.Concludo, col reclamare, quell’attenzione per il cliente da parte Vostra, che, a dire il vero, nel mio caso specifico è stata molte volte negata.
