Spett. GDL SPA
Io sottoscritto Zonca Paolo residente a Motello (Bg) in via S.Pertini 11d in data 14/02/2026 ho sottoscritto il contratto per trasformazione vasca in doccia concordando un corrispettivo pari a 5040€ (cinquemilaquaranta).
I lavori sono stati eseguiti in modo approssimativo e senza le giuste finiture, esteticamente discutibili, inoltre il piatto doccia è macchiato e scheggiato.
Ma andiamo in ordine:
il 14/02/2026 alla presenza di un vostro incaricato, Sig Guarnieri Francesco stipulavo un contratto con la vostra azienda per la trasformazione della mia vasca in doccia indicando come data tassativa dei lavori il giorno 28/09/2026.
Il giorno 27/09/2026 alle ore 22:30 venivo avvisato che il giorno seguente non si procedeva, mancando subito di rispetto nei miei confronti, visto l'inaccettabile scarso preavviso. Il 28/09/2026 dopo vari messaggi whatsapp e telefonate concordavamo per l'esecuzione dei lavori la data del 29/09/2026. La squadra si presentava in ritardo alle 9:30 dimostrandosi insensibile alle più elementari norme di educazione. Per tutto il giorno tre operai lavoravano cercando di terminare l'opera entro sera, in modo frettoloso e poco curato. Nel dettaglio si vedono sbavature di stucco, colla e silicone ovunque, la colonna doccia risulta storta e distaccata dalla parete di 25mm, il piatto doccia presenta delle macchie. Il caposquadra Sig. Cristofer Mas Naaa cerca di rimediare, ma non essendoci il tempo di riposizionare correttamente la colonna doccia riempe in modo grossolano con del silicone lo spazio vuoto con un risultato esteticamente discutibile. Poi con dello sgrassatore cerca invano di rimuovere le macchie dal piatto doccia. Stanco data l'ora tarda mi fa compilare un questionario su un cellulare con il vetro tutto scheggiato e mi invita a non usare la doccia per 24 ore. In merito alle macchie mi invita ad insistere con lo sgrassatore ma non prima che tutto si sia asciugato e stabilizzato. Poi frettolosamente si congeda. Il giorno seguente trascorse le fatidiche 24 ore proviamo a rimuovere le macchie seguendo le indicazioni ricevute senza alcun risultato. Dopo la prima doccia scopriamo che dall'angolo vicino alla porta fuoriesce acqua che allaga il bagno, inoltre si vede una piastrella del rivestimento non allineata, il piatto doccia risulta sollevato dal pavimento di 15 mm. Scatto delle fotografie e contatto sia MP EDILE IMMOBILIARE sia il Sig Guarnieri Francesco. Concordiamo un nuovo intervento per il giorno 01/10/2026 al fine di rimediare al lavoro svolto in malo modo e con molta approssimazione.
Il 01/10/2026 il caposquadra ed un operaio si presentano dopo le 16:30 denotando un pessimo concetto della puntualità. Lavorano alacremente con stucco e silicone, poi cercano in tutti i modi di eliminare le macchie dal piatto doccia con spugna abrasiva, sgrassatore ed infine candeggina. Nessun risultato per quanto riguarda le macchie, sbavature e impiastricciature di silicone e stucco ovunque. Non sapendo più come risolvere vuotano un intero flacone di candeggina sul piatto doccia e mi invitano a lasciarlo agire fino al giorno seguente. Tolgono il disturbo lasciandomi con la casa impregnata dall'odore della candeggina e l'unico bagno del mio appartamento inutilizzabile. Il giorno seguente lavata via la candeggina pulendo il piatto doccia scopriamo anche una crepa maldestramente coperta con del silicone bianco. Allego alcune immagini dei lavori, ne ho molte altre.
Ora chiedo che mi sia sostituito il piatto doccia macchiato e crepato, che venga riposizionata correttamente la colonna doccia e che si rimedi a sbavature e siliconature inappropriate consegnandomi il lavoro eseguito a regola d'arte, visto il prezzo pagato in anticipo di 5040€ o in alternativa che mi si rimborsi una quota da concordare a titolo di risarcimento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Zonca Paolo
