Lavori non eseguiti a regola darte

Buongiorno con la presente per reclamare che il tagliando sulla 500 l in via zeccagnuolo non e' riuscito!!Di fatto l'olio che avete usato non e' quello specifico per la 500 L metano 900cc il coperchio della 500 L e' collegato ai flussi massa aria avete stretto troppo i 2 bulloni fino a far crepare le sedi filettare nel monoblocco,questi intoppi oggi hanno quasi innescato una strage in autostrada..!! Non siamo riusciti a portarvi il veicolo perché davano per scontato che eravate una multisede essendo noi itineranti non avevamo capito che dobbiamo ritornare in via zeccagnuolo per sistemare la rottura della westegate dopo pochi km percorsi,la 500 L la usiamo poche volte l'anno.Eccellente il lavoro dei gommisti e la qualità delle Yokohama.Abbiamo speso 889€? Per rimanere a piedi e spenderne altri? Le sembra normale? Lei cosa farebbe?