indietro

Lavoro difettoso e parzialmente completato

In lavorazione Pubblico

Studio pergole e vetrate

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

A. M.

A: Studio pergole e vetrate

10/07/2025

Buongiorno, in data 10/12/2024 ho firmato un contratto per la realizzazione e installazione di una pergola con vetrate versando il 50% del valore dell'opera come acconto. In data 13/05/2025 la ditta comunicava via e-mail l'avviso di merce pronta e nella medesima data si è provveduto al saldo dell'importo contrattuale. A valle del saldo, la ditta comunicava la data del 29/05/2025 per l'installazione dell'intera struttura. Il 29/05/2025 è stata montata la sola pergola che presentava dei microfori e dei bozzi sulla struttura in acciaio cosa che è stata documentata dall'installatore con immagini e video. Dal 29/05/2025 nonostante richieste telefoniche e scritte con invio di foto e video della sola pergola, ad oggi non si ha contezza né della eventuale sostituzione o riparazione di quanto già installato né del completamento del lavoro con il montaggio delle vetrate.

Messaggi (1)

A. M.

A: Studio pergole e vetrate

08/09/2025

In data 04 agosto 2025 Vi ho inviato una pec sollecitando: 1 - la sostituzione integrale del materiale difettato e non danneggiato con nuovo materiale, indicando contestualmente la data di sostituzione dello stesso; 2-la data di installazione della vetrata panoramica e, in ottemperanza a quanto previsto dall'articolo 8 del contratto stipulato in data 16/12/2024, al pagamento del 3% del valore della commessa. La Vs risposta è stata quella di attivarvi a partire dal 25 agosto 2025, al termine del Vs periodo feriale. Ad oggi, salvo un contatto telefonico con il quale avete nuovamente chiesto notizie dell'accaduto, non ha fatto seguito alcuna comunicazione impegnativa od azione da parte Vs. Si sollecita nuovamente quanto richiesto con la sopra citata pec del 04 agosto 2025.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).