Maglia deformata

buongiorno, prima di Natale mia moglie ha acquistato nel negozio BLUMELANGE di Milano, via Dell'Orso,una maglia in cashmere.Prima di indossarla l'ha lavata attenendosi scrupolosamente alle istruzioni di lavaggio per un capo così delicato.Una volta asciutto però il capo si era notevolmente allungato.Avendo una certa esperienza con maglie in cashmere si conferma che la maglia è stata trattata con perizia.La maglia è stata riportata al punto vendita in quanto mai indossata e non conforme a quanto venduto, richiedendone pertanto la restituzione del prezzo pagato.