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Mail bloccata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Tiscali

10/03/2022

Buongiornola mail Tiscali mi è stata bloccata, quando provo ad accedere ricevo il seguente messaggio:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho cambiato la password e ho tentato svariate volte, senza riuscirci, di contattare l'assistenza via whats app.Chiedo il vostro aiutoGrazie.

Messaggi (5)

Tiscali

A: A. C.

10/03/2022

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2307977.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali2307977:19063

Tiscali

A: A. C.

10/03/2022

Gentile Cliente,per poter procedere con lo sblocco della casella, si dovrà aggiornare l'anagrafica inserendo un numero mobile e una casella di posta di riferimento, differente da quella Tiscali indicata. Qualora si fosse provveduto alla sottoscrizione sull'Area Riservata My Tiscali, basterà provvedere all'inserimento dei dati indicati. Altresì se si volesse procedere tramite l'assistenza fornita su questo canale, sarà necessario trasmettere il documento di identità dell'intestatario della casella.Rammentiamo che la nuova password dovrà essere obbligatoriamente diversa, da tutte le precedenti.Cordiali SalutiTiscali Community SupportEncès Dj, 10 Març a les 9:43 2307977:19063

A. C.

A: Tiscali

10/03/2022

Buongiorno,ho provveduto ad effetture le modifiche richieste nella mia Area Riservata My Tiscali, attendo lo sblocco.Grazie

Tiscali

A: A. C.

10/03/2022

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2308298.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali2308298:19063

Tiscali

A: A. C.

10/03/2022

Gentile Cliente,abbiamo provveduto allo sblocco della casella.Cordiali SalutiTiscali Community SupportEncès Dj, 10 Març a les 11:29 2308298:19063


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