mail bloccate

buongiorno, ho due indirizzi katamail bloccati. non riesco ad accedere a de miei indirizzi katamail, ho provato con 'password dimenticata' ma le password che mi inviate risultano errate. ho provato a chiamarvi al 130 ma non serve, ho mandato mail alla casella di assistenza pec ma niente. sembra non ci sia modo di contattarvi ed essere ascoltato. cosa devo fare per accedere alle mail che non vedo ormai da piu di un mese con conseguenti danni causati?