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Mail bloccato per motivi di sicurezza

Risolto Pubblico

Tiscali

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. G.

A: Tiscali

21/02/2024

Dal 20/02/2024 non ho accesso alla mia posta,il problema suppongo lo conoscete visto l'alto numero di utenti con lo stesso disservizio. Il sistema ha bloccato la posta per motivi di sicurezza e chiede di cambiare la password e poi contattare il servizio clienti,non sono riuscito a contattare il servizio assistenza inquanto tramite Whatsapp nessuno risponde,chiamando al 130 non riconosce il codice cliente e non si può procedere. Risolvete con urgenza il problema

Messaggi (1)

Tiscali

A: P. G.

22/02/2024

Gentile Signor Pompeo,la informiamo che la casella di posta elettronica è stata sbloccata.La invitiamo a provare la funzionalità del servizio, in caso di difficoltà dovrà eseguire un nuovo cambio password accedendo al seguente links:selfcare.tiscali.it/unit/ecare/it_password_change .Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Mer, 21 Feb alle 4:02 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2692774:19063

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