Mail non funzionante

Buongiorno, per diversi giorni non ha funzionato la mia mail di libero, causandomi l’impossibilità di accedere al servizio di home banking in quanto avevo bisogno di un cambio password e il tutto era possibile farlo solo attraverso una mail che il servizio di home banking ha inviato sulla mia mail di libero. Non potendo accedere alla mail e non potendomi recare in banca, non ho potuto effettuare un bonifico importante che necessitava di essere effettuato entro una scadenza prestabilita.