Malfunzionamento batteria di accumulo

Buongiorno mi riferisco al ticket n 01923383 creato il 01/07/2026 relativo al malfunzionamento della batteria di accumulo n 113956 che mi ha comportato un notevole danno economico. Dalla suddetta data , sono trascorsi oltre 4 mesi e nonostante i miei continui solleciti telefonici , il ripristino della batteria non è stato ancora effettuato. La vostra motivazione : il ritardo nella consegna dei pezzi di ricambio. La data dell’ipotetico intervento da voi prevista era verso fine Settembre2026 ma ormai anche questa scadenza è stata superata. Nell’ultimo e difficile contatto telefonico di pochi giorni fa, mi avete rassicurato che mi avreste informato sullo stato dell’arte ma invano ; non ho ricevuto nessuna vs. notizia. Con questo mio reclamo scritto vi chiedo di aggiornarmi e di indicarmi finalmente quando interverrete per il ripristino della batteria che vi rammento e’ ancora in garanzia.