Malfunzionamento dati pannelli solari

Spett. Ampex, con la presente comunico il malfunzionamento dei dati dei pannelli solari, da voi installati nel 2021, riportati nell'app Solar Edge. In particolare alla voce Bilancio Energia, Produzione, dal dicembre 2024 non è più riportato il valore di energia inviato per la ricarica della batteria, di conseguenza il dato di produzione totale giornaliero non è esatto e anche i grafici di Produzione Comparativa sono sballati. Da più di un anno ho fatto presente questo malfunzionamento al mio referente Ampex Mirco Mazzurana ma sino ad oggi senza nessun risultato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Rovereto, 4 maggio 2026 Cavazza Livio Via Santa Croce 19 38068 Rovereto TN