Spett. Geco Renew Group srl,
Sono la Signora Quinto Francesca, titolare del contratto CODICE IMPIANTO IM_2759648, CODICE RINTRACCIABILITÀ: 521830599.
Sono la Signora Quinto Francesca, sono ancora in attesa di una risposta alla pec che vi ho inviato giovedi 17 Settembre 2026, riguardo al malfunzionamento dell'impianto fotovoltaico con batterie di accumulo, che mi è stato montato in data 25 Giugno 2026, e allacciato alla rete elettrica da parte di e-distribuzione in data 09 Luglio 2026.
Ribatisco che l'impianto non ha mai funzionato per bene, per non dire che non ha mai funzionato.
Ho contattato sia voi che la ditta che hanno effettuato i lavori, più è più volte, per cercare di capire come risolvere il problema, mi avete risposto che sareste intervenuti per effettuato un controllo sull'impianto,ma nessun é mai venuto effettivamente a controllare il problema.
Successivamente vi ho ricontattato altre volte, senza ricevere alcuna risposta, sia telefonicamente che vi pec.
Sono passati quasi 3 mesi, e per una vostra negligenza ho ricevuto dei danni, mancata produzione (con giornate di sole) consumo dell'abitazione effettuato tramite contatore principale (sotto pagamento) visto che l'impianto non produce più di 200w con un'impianto da 3 kw con batterie da 5 kw e giornate di sole.
Attendo una vostra risposta
Saluti
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
