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malfunzionamento mail

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: Tiscali

20/08/2024

buongiorno, dal 31/6 non riesco ad entrare in 2 dei miei indirizzi katamail (agnusbojungle@katamail.com e g.lucadei@katamail.com). quando provo a controllare la posta mi da 'errore:controlla username e password'; password e username sono corretti ma il malfunzionamento persiste; allora ho provato con l'opzione 'password dimenticata', inserisco la password sostitutiva che mi è stata inviata ma niente, mi da continuamente 'errore: username o password non corretti'. ho rpovato a contattarli ovunque, ho provato con mail, numeri whatsup, numeri verdi, niente.non sembra possibile contattare un'ipotetica assistenza che sembra proprio non esistere.esiste un modo per contattre questi signori e sbloccare l'accesso alle mie mail? ringrazio per l'attenzione porgo i mie saluti

Messaggi (3)

G. L.

A: Tiscali

04/09/2024

Vi ho scritto più volte per il malfunzionamento dei miei indirizzi katamail. Non riesco a leggere la mia posta né tantomeno a contattarvi. Cosa devo fare perché mi degnate della vostra tensione?

G. L.

A: Tiscali

17/09/2024

continuo a mandarvi i moduli che richiedete per il cambio password (che poi è un modulo del cambio dei dati anagrafici da quel che c'è scritto)ma non ricevo nessuna risposta. cosa devo fare perchè mi degnate della vostra attenzione?

Tiscali

A: G. L.

23/09/2024

Gentile Cliente,​entrambe le caselle risultano sbloccate e attive.Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Mar, 17 Set alle 6:30 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2721156:19063


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