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malfunzionamento

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. A.

A: Tiscali

15/05/2023

Buongiorno,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. contattata l'assistenza watsApp, mi rimanda all'App che mi rimanda alla mail che mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Attendo riscontro, vi prego è urgente

Messaggi (10)

Tiscali

A: M. A.

15/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662449. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: M. A.

15/05/2023

Gentile Cliente,   la password che si sta utilizzando non rispetta i criteri di sicurezza richiesti.   '‹Il codice deve essere alfanumerico, di almeno 12 caratteri, comprese maiuscole, minuscole e caratteri speciali. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali   Encès Dl, 15 Maig a les 2:55 PM , Ufficiolegale ha escrit:

M. A.

A: Tiscali

17/05/2023

Buongiorno,ho gi&#224 tentato pi&#249 volte con password che rispettino i 12 caratteri e maiuscole, minuscole e caratteri speciali, ma senza esito positivo.Vi prego di contattarmi telefonicamente al n. 3392284306Maria Artino

Tiscali

A: M. A.

17/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662814. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: M. A.

17/05/2023

Gentile Cliente,   a fronte della pulizia cache di sistema, sul browser di utilizzo per l'accesso alla casella, si dovrà inserire un codice escludendo i caratteri speciali @ e ! , inserendo una sola lettera maiuscola e un solo numero.   Siamo spiacenti ma il canale fornisce unicamente un'assistenza di tipo digitale.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dc, 17 Maig a les 3:59 PM , Ufficiolegale ha escrit:

M. A.

A: Tiscali

17/05/2023

scusatemi ma sono alla disperazione, ho inserito una maiuscola undici minuscole un carattere speciale diverso da quelli esclusi e un numero, ma continua a darmi lo stesso messaggio&quotUno o pi&#249 codici non sono validi o non sono stati digitati correttamente. Verificare e riprovare.&quot

Tiscali

A: M. A.

17/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662876. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

M. A.

A: Tiscali

18/05/2023

buongiorno, in calce il messaggio che continuo a vederePer motivi di sicurezza la tua casella &#232 stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura:1Cambia la password2Dopo aver cambiato la password contatta l&#39assistenza

Tiscali

A: M. A.

18/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662885. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: M. A.

18/05/2023

Gentile Cliente, la casella è stata sbloccata. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dj, 18 Maig a les 8:47 AM , Ufficiolegale ha escrit:


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