Mancata assistenza post vendita

Spett. Bricoroo S.r.l. In data 08/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Decespugliatore Elettrico pagando alla consegna l’importo di €84.98 (compreso di spese di spedizione). Una volta consegnato ho constatato che mi è stato spedito un articolo differente rispetto a quello ordinato. Ho provato a contattarvi con le modalità indicate sul Vs. sito diverse volte, ma, ad oggi, non ho mai ottenuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.