Mancata attivazione 2nd dispositivo Unipol Move

Salve,scrivo perché son circa 2 mesi che provo a richiedere un 2nd dispositivo (per telepedaggio) Unipol Move e non sono ancora riuscito ad ottenerlo.Ho aperto 3 diverse segnalazioni dalla App dedicata Unipol perché l'assistenza telefonica mi ha detto di procedere in tal senso. Tutte le segnalazioni sono state chiuso con esito positivo, peccato non sia questa la realtà. Il problema è che sia in App che da web non è disponibile il pulsante aggiungi dispositivo che mi permetterebbe di risolvere il problema. Ho anche chiesto all'assistenza telefonica di aggiungere manualmente il 2nd dispositivo al mio contratto in essere, ma la risposta è stata negativa.Chiedo pertanto di essere contattato da personale competente per la soluzione del problema.