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Mancata Attivazione nuova linea FTTH

In lavorazione Pubblico

TIM Business

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Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

A. A.

A: TIM Business

01/09/2026

Spett. Tim, Il 31/07/2026 ho sottoscritto telefonicamente il contratto specificato in allegato per la linea telefonica, internet e abbonamento servizi tv. In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro il 30/08/2026. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè ho già disdetto con l'operatore precedente sicuro della vostra attivazione. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo essendo già oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità

Messaggi (1)

TIM Business

A: A. A.

01/09/2026

Gentile cliente, il tuo indirizzo e-mail non è presente nei nostri sistemi, ti invitiamo a scriverci esclusivamente da indirizzi già comunicati a TIM in sede contrattuale o in successive occasioni. Se sei già registrato nell’Area Clienti del sito TIM BUSINESS o direttamente dall’App TIM BUSINESS, puoi modificare in autonomia l’indirizzo e-mail. In alternativa puoi inviare una PEC all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it Rinnovando la nostra piena disponibilità per ogni tua futura esigenza, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio Clienti 191 oppure collegarti al sito www.timbusiness.tim.it per effettuare le tue richieste on line ed essere sempre aggiornato sulle nostre nuove proposte commerciali. Grazie da TIM Servizio Clienti Business

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