Spett. GUAGLIUMI CARS SRL
In data 29/09/2025 ho firmato presso il Vostro negozio il contratto n.890 per l'acquisto dell'auto DONGFENG BOX STYLE EDITION pagando contestualmente la caparra di € 500,00 e consegnando il voucher statale (bonus statale) per le auto elettriche del valore di € 9000,00.
Ad oggi non ho ancora notizie certe dell'auto sopracitata, in quanto ogni volta che chiamo il concessionario mi viene detto che l'auto non è ancora arrivata o che è ferma in dogana per pratiche doganali.
Il problema è che sono ormai passati più di 7 mesi ed inoltre l'iter per l'utilizzo del voucher statale deve essere concluso entro il 30/06/2026. Detto questo sono molto preoccupato di non riuscire a prendere l'auto entro tale termine con conseguente perdita del diritto allo sconto.
Vorrei avere la possibilità di vedere l'ordine fatto dal concessionario alla casa automobilistica così da poter escludere ogni responsabilità del primo.
In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
