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Mancata consegna dei beni ordinati e completa assenza di comunicazione

In lavorazione Pubblico

MOBILI2G

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. M.

A: MOBILI2G

14/10/2026

Col presente modulo intendiamo comunicare in modo legalmente rilevante che: 1) in luce del fatto che abbiamo effettuato un ordine presso il venditore "Mobili2G" (corrispondente all'indirizzo internet "https://www.mobili2g.com") presso il loro portale online per la spedizione di cinque mobili in data 22/06/2026 (pagamento effettivo 24/06/2026) dei quali solo un mobile è stato recapitato in conformità all'ordine, mentre un secondo mobile è stato recapitato in condizioni (specificamente il colore) diverso da quello concordato, e i rimanenti tre mobili non sono stati affatto consegnati entro 30 giorni circa (e nemmeno dopo 110 giorni), e 2) in luce del fatto che il venditore non ha provveduto né a un rimborso né a rassicurazioni di alcun tipo, per forma scritta o telefonica, riguardo l'esito finale dell'ordine (consegna perfetta o rimborso), e 3) in luce del fatto che il portale gestito dal venditore non offre, attraverso la funzione di tracciatura degli ordini, alcun informazione sulla locazione dei beni non recapitati più recente del 14 luglio 2026 (esattamente 90 giorni prima dell'invio di questo reclamo), abbiamo ragione di credere che il venditore da noi citato ("Mobili2G", corrispondente all'indirizzo internet https://www.mobili2g.com) abbia dimostrato di eseguire pratiche commerciali palesemente scorrette e frode di livello sia civile sia (in luce della totale assenza di comunicazione da parte del venditore per 110 giorni) penale. Col presente reclamo intendiamo confrontare il venditore sul livello civile e miriamo a riottenere il rimborso parziale per i tre mobili affatto recapitati (nemmeno in modo imperfetto), per una somma di Euro 557,00 sommata agli interessi applicabili. Il presente reclamo è sostanziato dai documenti allegati allo stesso.

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