MANCATA CONSEGNA DI BENI PAGATI

Spett. Bella LuxIn data 4/5/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un PAIO DI SCARPE CAMPUS 00 pagando contestualmente l’importo di 89,99 comprensivo di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4-5 giorni lavorativi dall’ordine e la consegna entro 10gg (informazioni riportate sul vs sito). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In data 14/7/2023 avete comunicato mezzo mail che la consegna sarebbe avvenuta in data 3/8/2023, ma ad oggi, 8/8/2023 non è avvenuta ancora alcuna consegna.Vi invito pertanto a restituirmi la somma pagata. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Claudia Polelli Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento