Mancata consegna di ordine 2233

Spett. Capelli show In data 24 febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un PRODOTTO olaplex flacone 4-5 ] pagando contestualmente l’importo di [€ 45,07] oltre a €circa 4,00 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22/23/03/2025. Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: pagamento VIS card Nexi Conferma ordine Ricevuta di pagamento