Spett. TERA S.r.l.s (climafast.it)
In data 09/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online climafast.it un Caldaia camera aperta beretta ciao lx 24 cai low nox gpl 20151437 pagando contestualmente l’importo di €535 oltre a €20,49 di spese di spedizione.
Prima dell'ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore (come riportato anche sul sito) confermandomi che la caldaia era presente in magazzino. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nessuna informazione sulla spedizione (tracking number).
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
