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Mancata consegna e mancato rimborso a seguito del recesso

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Miopc

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Altro

Reclamo

G. G.

A: Miopc

27/12/2022

Buongiorno, ho ordinato sul sito miopc.it un notebook DELL XPS 15 9520 Computer portatile 39,6 cm (15.6) Touch screen 3.5K Ultra HD Intel® CoreTM i7 32 GB DDR5-SDRAM 1000 GB SSD (Numero d'ordine nr. 13280/2022 del 28/10/2022), ma trascorse 3 settimane, nonostante l'ordine avrebbe dovuto essere evaso in pochi giorni, abbiamo esercitato il diritto di recesso telefonando, inviando email e pec e chiedendo il rimborso. Il recesso è stato inviato dopo solleciti che non hanno mai avuto riscontro. Non abbiamo avuto alcuna risposta e nessun rimborso. Sollecitiamo pertanto il rimborso di quanto pagato pari a 2'381,79 euro

Messaggi (1)

G. G.

A: Miopc

19/01/2023

Buon giorno, non abbiamo ricevuto n&#232 risposta n&#232 rimborso per il recesso dell&#39ordine 13280/2022 del 28/10/2022. Il materiale non &#232 mai arrivato nonostante il pagamento di oltre 2&#39300 euro. In caso di mancata risposta o rimborso daremo mandato alle vie legali per il recupero del credito con denuncia per truffa.Rispondere a info@wisebenefit.itSaluti

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