Mancata consegna e mancato rimborso

Salve, ho ordinato da Piscor srl in data 11/12/22 pagando con carta di credito, alla mancata consegna in data prevista ho iniziato a contattare il venditore che per settimane continuava a usare scuse del tipo che la società stava subendo dei cambi logistici o trasformazioni, dopo circa un mese ho annullato L ordine e chiesto il rimborso. Dopo una settimana dalla richiesta e visto il mancato rimborso ho deciso di ricontattarli, inizialmente hanno usato scuse, poi mi hanno detto che la procedura avrebbe dovuto iniziare il 28/02/23, dopo un mese dalla richiesta praticamente. Ora in data 07/03/23 alle email di informazioni ricevo risposte automatiche prive di informazioni, e non ho ricevuto né la merce, né il rimborso. Mancano pochi giorni affinché io possa fare denuncia, che effettuerò entro questa settimana se non avrò il rimborso in tempi ultra brevi.

Ciao, grazie per averci contattato!Un nostro consulente del Servizio Clienti gestirà a breve la tuarichiesta.Buona giornata!Staff Piscor

Salve, ho ordinato da Piscor srl in data 11/12/22 pagando con carta di credito, alla mancata consegna in data prevista ho iniziato a contattare il venditore che per settimane continuava a usare scuse del tipo che la societ&#224 stava subendo dei cambi logistici o trasformazioni, dopo circa un mese ho annullato L ordine e chiesto il rimborso. Dopo una settimana dalla richiesta e visto il mancato rimborso ho deciso di ricontattarli, inizialmente hanno usato scuse, poi mi hanno detto che la procedura avrebbe dovuto iniziare il 28/02/23, dopo un mese dalla richiesta praticamente. Ora in data 07/03/23 alle email di informazioni ricevo risposte automatiche prive di informazioni, e non ho ricevuto n&#233 la merce, n&#233 il rimborso. Mancano pochi giorni affinch&#233 io possa fare denuncia, che effettuer&#242 entro questa settimana se non avr&#242 il rimborso in tempi ultra brevi.La tua richiestaRimborso: € 70,24