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Mancata consegna e mancato rimborso

Chiuso Pubblico

Veda Cosmetic

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. K.

A: Veda Cosmetic

01/09/2023

In data 01/08/2023 ho ordinato 2 creme Kerastase al costo totale di €61,36 che non sono mai state consegnate. Oltre a non avere mai ricevuto comunicazioni di nessun tipo da parte dell'azienda, non sono mai riuscita a mettermi in contatto neanche telefonando io stessa o inviando email, in quanto non ho mai ricevuto risposta. In assenza di rimborso, seguirò l'iter previsto per i danni a carico del consumatore ed in caso di mancata risposta procederò con la denuncia a carico dell'azienda.


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