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Mancata consegna, installazione, disbrigo pratiche GSE per sistema fotovoltaico 4Kw

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Hisun

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Hisun

28/11/2023

Spett. Hisun s.r.l.In data 31/07/2023 ho acquistato, tramite il Vostro incaricato Carmine Carrozzi, un sistema fotovoltaico da 4KW con inverter ibrido, pagando contestualmente l’importo di € 3625 come acconto del 50% (Fattura 341/2023 del 01/08/2023 Bonifico: EA23080299585140ZX0480044120IT), oltre a € 100 di prestazioni pre-installazione versati in contanti. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna, installazione, test, disbrigo pratiche presso GSE, sarebbe avvenuta entro il 30/11/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, né avuto la possibilità di interloquire con un Vostro qualsiasi rappresentante. Vi invito pertanto a recapitarmi e installarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Silvia Mascia

Messaggi (1)

Hisun

A: S. M.

18/12/2023

Hi. This is the qmail-send program at mxpcbe02.ad.aruba.it. I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. : user is over quota --- Below this line is a copy of the message. Return-Path: Received: (qmail 11236 invoked by uid 89); 28 Nov 2023 15:14:36 -0000 Received: from unknown (HELO mxpcfe03.ad.aruba.it) (10.10.178.63) by mxpcbe02.ad.aruba.it with SMTP; 28 Nov 2023 15:14:36 -0000 Received: from postfix4.conseur.org ([213.246.236.110]) by bizsmtp with ESMTP id 7znHrct21eDk27znHr7awn; Tue, 28 Nov 2023 16:14:35 +0100 X-Spam-Report: v=2.4 cv=SJWH6MjH c=1 sm=1 tr=0 ts=656603dc b=1 cx=a_exe a=KK22G8RIv+BVquj9LvpaLw==:117 a=KK22G8RIv+BVquj9LvpaLw==:17 a=HpEJnUlJZJkA:10 a=IkcTkHD0fZMA:10 a=7Uu7GbmMc4QA:10 a=BNY50KLci1gA:10 a=7omZAE09AAAA:8 a=W2xWhFhmAAAA:8 a=N8elsyJMXzXr2v_sUh4A:9 a=iwOmjnnxVDDBUFK0FAcMXiLaCZA=:19 a=PwYKOLxqhJ_ZXfkT:21 a=frz4AuCg-hUA:10 a=_W_S_7VecoQA:10 a=QEXdDO2ut3YA:10 a=45xV1YBPb5X3AelzuJ6T:22 a=mxxkNwFBIGTnX3xMgj3o:22 Authentication-Results: mxpcfe03.ad.aruba.it; dkim=pass header.d=altroconsumo.it header.b=G9ixQLKx; dmarc=none header.from=altroconsumo.it Received: from co-dosvc-powap2 (co-dosvc-powap2.internet.conseur.org [10.11.2.28]) by postfix4.conseur.org (Postfix) with ESMTP id 80AA9517CB for ; Tue, 28 Nov 2023 16:14:35 +0100 (CET) DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.11.0 postfix4.conseur.org 80AA9517CB DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=altroconsumo.it; s=mailgate; t=1701184475; bh=m4SivzZEj4XAZqV2telcRBnl0TJVMKy4aJTkYdRcAi8=; h=

Richiesta di assistenza 19 dicembre 2023
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