mancata consegna materiale

Buongiorno, il giorno 14 luglio c.a. è stato consegnato un solo materiale su tre come da richiesta medica per il paziente sopra citato. Nello specifico è stata consegnata la carrozzina ma non il materasso e la barra trapezio da letto autoportante. A seguito di continue bonarie telefonate e di molte email inviate alla sede centrale di Venaria Reale nel segnalare il disguido e la richiesta di soluzione immediata, tutte andate evidentemente a vuoto, con questo reclamo vi avviso che se nei prossimi dieci giorni non vi sarà la consegna del materiale mancante, agirò per vie legali anche nel distretto ASL nel segnalare l'inegligenza della convenzione siglata con la Vostra Azienda. Segnalo inoltre il totale ed imbarazzante silenzio della sede di Gorgonzola, da cui dovrebbe provenire il materiale, che risulta irreperibile telefonicamente lasciando una voce automatica anche in orari di apertura da loro indicati.