Spett. Duca di Morrone di D_Lab S.r.l.
In data 03 aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di Polacchine scamosciate marrone - Juri pagando contestualmente l’importo di € 59 oltre a € 5,90 di spese di spedizione.
A seguito della ricezione della mail di conferma dell'ordine, ad oggi mercoledì 27 maggio 2026 non ho ancora ricevuto alcuna mail che attesti la partenza della spedizione della merce, nonostante i molti solleciti che ho inviato nel corso delle settimane al vostro indirizzo mail contact@ducadimorrone.com.
Sul vostro sito le tempistiche di invio sono ben chiare e non vanno oltre i 10 giorni lavorativi. In assenza della ricezione del prodotto acquistato, sono a richiedere un immediato rimborso dell'importo speso.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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