In data 11 giugno 2023 ho acquistato presso di Voi, con ordine numero 481/R6, un letto Malè, compreso di materasso e accessori, per un totale di euro 2.862,00 (duemilaottocentosessantadue/00) con termine di consegna da Voi indicato tra i giorni 8 luglio 2023 e 12 luglio 2023. Nelle clausole contrattuali e precisamente al punto 2.1 si recita i termini di consegna non sono da considerare essenziali in favore dell'Acquirente la Venditrice potrà, dunque, effettuare la consegna con sessanta giorni di tolleranza. Inoltre al punto 2.2 si recita Il prodotto acquistato verrà consegnato all'acquirente entro e non oltre il termine di giorni quindici decorrenti dal momento in cui il bene è disponibile presso le logistiche del venditore.A seguito dell’acquisto di tale ordine avvenuto presso di Voi in data 11 giugno 2023, con saldo integrale dell'ordine tramite PagoDIL, devo contestare a mezzo della presente che è inutilmente decorso il termine di consegna indicato in contratto, nonostante l'ulteriore proroga attribuitavi, in maniera unilaterale a causa delle vostre condizioni, sul contratto di vendita. A supporto della mia contestazione esistono numerose email di sollecito da parte mia e una chiamata al numero verde tracciabile dalla pratica di supporto numero 00155989 in seguito alla quale ho ricevuto comunicazione che il 24 agosto 2023 il bene era disponibile presso la vostra logistica, il che configura inadempienza da parte vostra secondo il punto 2.2 del vostro stesso contratto di vendita.La presente comunicazione va considerata quale messa in mora a tutti gli effetti di legge (artt. 1219 e seguenti Codice civile). In particolare, vi comunico che siete stati considerati inadempienti alle Vostre obbligazioni e, avvalendomi del mio diritto per tale causa, intendo considerare risolto il suddetto contratto. Siete quindi tenuti a restituirmi le rate PagoDIL pagate fino ad ora, ad operare attivamente per procedere all'estinzione del contratto PagoDIL senza aggravio di spese da parte mia e a risarcirmi i danni derivanti dalla mancata consegna, con riserva di ogni diritto, ivi compreso quello di risarcimento degli ulteriori danni non considerati nella presente, salvo altro.
