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mancata consegna ordine n. 31220 del 24/08/2026

In lavorazione Pubblico

Baldessari Elettrodomestici di Baldessari Magdalena

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. S.

A: Baldessari Elettrodomestici di Baldessari Magdalena

15/09/2026

Spett. Baldessari Elettrodomestici di Baldessari Magdalena In data 24/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LIEBHERR CNsda 5723 Plus FRIGO-CONGELATORE COMBINATO NOFROST pagando contestualmente l’importo di € 1349,03. Alla conferma dell’ordine, non mi è stata tuttavia comunicata alcuna data di consegna. A fronte di miei ripetuti solleciti, nel corso delle settimane successive all'acquisto, mi sono state comunicate a mezzo e-mail date di consegna generiche mai rispettate, tanto che ad oggi non ho ancora ricevuto la merce. Nel dettaglio: - in data 28/08 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "entro la fine della settimana" successiva; - in data 07/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "all'inizio della settimana" successiva; - in data 10/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata "martedì/mercoledì" della settimana successiva. Stante quanto sopra, considerato che ad oggi risultano superati i termini massimi di consegna così come indicati sul vostro negozio online, pari a 5 GG lavorativi per la consegna al corriere a cui vanno sommati altri 5/8 GG lavorativi per la consegna al piano come nel caso di specie, sono a chiedere la risoluzione del contratto di cui all'ordine n. 31220 del 24/08/2026 per Vs. inadempienza e il rimborso immediato di quanto pagato, pari ad euro 1349,03. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere oltre alla risoluzione del contratto, il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

E. S.

A: Baldessari Elettrodomestici di Baldessari Magdalena

15/09/2026

Errata corrige reclamo del 15/09/2026 sull'ordine n. 31220 del 24/08/2026 Con riferimento al reclamo del 15/09/2026 sull'ordine n. 31220 del 24/08/2026, laddove scritto: "Nel dettaglio: - in data 28/08 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "entro la fine della settimana" successiva; - in data 07/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "all'inizio della settimana" successiva; - in data 10/07 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata "martedì/mercoledì" della settimana successiva."; sostituire con: "Nel dettaglio: - in data 28/08 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "entro la fine della settimana" successiva; - in data 07/09 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta "all'inizio della settimana" successiva; - in data 10/09 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata "martedì/mercoledì" della settimana successiva." Distinti saluti. Erbalisa Scarponi


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