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Oggetto: 2 Lettera di contestazione e messa in mora per mancata consegna - Ordine n. TILCKNJFB
La sottoscritta Alessandra
PREMESSO CHE
In data 30/09/2026, la scrivente ha effettuato l'ordine n. TILCKNJFB sul vostro sito, avente a oggetto la fornitura di mangime Royal Canin Mini Adult, per un importo complessivo di 43,90 euro, regolarmente pagato come da conferma di transazione andata a buon fine;
Ad oggi, nonostante siano trascorsi diversi giorni e siano stati effettuati numerosi tentativi di sollecito rimasti privi di riscontro esaustivo, la merce non è stata ancora consegnata, configurando un evidente inadempimento contrattuale.
Tutto ciò premesso, con la presente
CONTESTA FORMALMENTE
il mancato ricevimento della merce e RICHIEDE ESPRESSAMENTE di:
Verificare urgentemente lo stato della spedizione e comunicare tempestivamente i motivi del blocco o del ritardo;
Consegnare la merce indicando una data certa di consegna, comunque non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento della presente.
Si avverte che, in mancanza di riscontro o di un'immediata spedizione entro il termine sopraindicato, la sottoscritta intenderà risolto il contratto ai sensi di legge, con richiesta di rimborso integrale dell'importo pagato di 43,90 euro. Decorso inutilmente tale termine, la scrivente si vedrà costretta a tutelare i propri diritti e interessi nelle sedi opportune, ivi compresi gli organi competenti (quali l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e le associazioni di tutela dei consumatori), con aggravio di spese a vostro carico.
