Mancata consegna pacco Zooplus

Spett Poste italiane In data 6 agosto 2025 ho sottoscritto il contratto per acquisto online sul sito shop Zooplus concordando un corrispettivo pari a 117,20€ Tale pacco , in data odierna , viene svincolato POICHÉ IL DESTINATARIO (io) RISULTA ASSENTE MENTRE IO IN REALTÀ ERO IN CASA , all’indirizzo indicato di consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Solitamente i pacchi vengono recuperati dalla portinaia ma , essendo in queste 2 settimane in ferie , “i corrieri” si prendono la libertà di NON consegnare