Mancata consegna prodotti

Spett. Annabelle's WigIn data 28/09/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online i seguenti prodotti:- Dark brown pinup style wig, finger waved with short fringe, 1950s style: Becca- Copper red 1950s pinup wig, curled with short fringe: Kittypagando contestualmente l’importo di €58,41 oltre a €9,95 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2-5 giorni lavorativi, ovvero entro il 05/10/2022. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Fidanza Fabiola Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento