Mancata consegna prodotto acquistato, produzione cinese dichiarata come italiana

In data 29.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sandali di dichiarata produzione italiana, pagando contestualmente l’importo di 39,95, incluse le spese di spedizione. Tuttavia, ad oggi, 14.08.2026, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Il codice di tracciamento fornito dal vostro vettore GOFO Italia specifica la partenza della merce dalla Cina e la consegna avvenuta a Roma, mentre io risiedo a Caprino Veronese, Veneto. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento