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Mancata consegna scarpe

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: Albatros S.r.l

28/09/2023

Buon giorno, ho ordinato delle scarpe il 03/07/2023!!! (ordine RQAPWPYFV), sono passati circa tre mesi e non ho ricevuto nessuna consegna delle scarpe, quando le ho messo messe nel carrello dicevano 5 giorni lavorativi dal 03/07/2023, poi su messenger il 10/07/2023 mi dicevano che le scarpe erano pronte in 20/30 giorni lavorativi (dal 10/07/2023), nonostante avessi inviato più reclami tramite email (servizioclienti@campanile1.com) e messaggi su messenger sulla pagina facebook Campanile non ho avuto alcun riscontro!!! Pertanto con questo richiamo vi chiedo il rimborso di quanto pagato con postepay e di evitare di sporgere denuncia/querela. Vi chiedo la cortesia di rispondere. Michele Servodio

Messaggi (1)

M. S.

A: Albatros S.r.l

16/10/2023

Ennesimo Sollecito rimborso ordine n. RQAPWPYFV del 03/07/2023 Servodio MicheleBuon giorno, il 10 luglio mi avevate detto che le scarpe erano in produzione e pronte in 20/30 giorni lavorativi!!!! in riferimento all&#39ordine n. RQAPWPYFV del 03/07/2023 visto anche le numerose e ripetute email e comunicazioni su messenger inviate, di cui l&#39ultima del 28/09/2023 dicevate che le scarpe erano in fase &quotAVANZATE&quot!!! e sarebbero state spedite entro 10/15 giorni lavorativi!!!!, vista anche l&#39email sempre del 28/09/2023 che dicevate che prendevate in carico la mia richiesta e avrei ricevuto a breve!!! un&#39email di aggiornamento VI CHIEDO, visto il tempo passato pi&#249 di 3 mesi, gentilmente il rimborso prima di intraprendere eventuale denuncia /querela.Per il rimborso vi do gli estremi della postepay:conto n. 4023 6009 7469 7635 intestato a Servodio MicheleSI PREGA DI DARE UN CENNO DI RISCONTRO e di risolvere la situazione entro il 23/10/2023, prima di sporgere denuncia/querela.Distinti saluti.Michele Servodio


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