Mancata consegna smartphone

Spett. Riphonegreen In data 07/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno smartphone Google Pixel 8 pagando contestualmente l’importo di 480,00 €. Il 25/03/2024, mi avete inviato una e-mail con il seguente testo: "Il tuo ordine con riferimento OLUJPRMSW è stato spedito. Riceverai il tracking number via email o SMS dal corriere BRT entro le 24/48 ore lavorative". Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine