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Mancata consegna sparizione pacco

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. P.

A: SDA

01/10/2023

Buongiorno risulta questo pacco con la dicitura: sono stati segnalati problemi durante la lavorazione il 27 settembre, cosa assueta con spedizioni tramite SDA. Dopo varie segnalazioni con le poste sul pacco medesimo, il quale sarebbe dovuto arrivare il 22 settembre quindi con sollecitazioni del privato e non con premura dell' azienda affidataria del bene, e già si può scorgere l'idiosincrasia della medesima azienda ad un servizio assistenziale verso coloro i quali attivano la medesima, pagando per l'appunto un servizio, affinché siano perlomeno garantiti dell'effettualità e della vigilanza di quel servizio dicevo dopo varie segnalazioni con le poste ecco la sorpresa compare la dicitura suddetta. Non solo poste (se vi fossero stati reali problemi essa avrebbe dovuto avvertirmi, no?) non mi ha avvertito in precedenza di un ipotetico problema -come lo volete chiamare questa atteggiamento?- ma ha fatto saltar fuori il problema solo dopo le segnalazioni del beneficiario del servizio. Ed ora 1 ottobre il pacco risulta smarrito e fermo alla dicitura elencata in precedenza con ancora nessuna risposta tramite email financo di ricevuta istanza di querela. Di conseguenza il pacco di valore venduto regolarmente tramite eBay ha causato un danno da una parte al mittente -riferente alla mia persona- di privazione dell'importo dovuto relativo alla vendita di un bene personale e dall'altra parte di privazione dell'acquirente dall'oggetto prescelto e desiderato- tre libri fuori commercio e non in vendita, quindi al momento non più reperibili- divenuto dietro concordato pagamento di sua proprietà. Non solo chiedo il risarcimento dell' oggetto e della spedizione ma ulteriori 40 euro per il danno subito oramai queste grandi aziende non devono solo limitarsi a risarcire ma di pagare ulteriori danni pell'inadempimento e pell'irresponsabolitá come ente affidatario demandato alla responsabilità e alla salvaguardia e alla vigilanza di ciò che momentaneamente è preso ''in carico'' da loro ma che non è loro. Grazie Edoardo Pastore

Messaggi (3)

E. P.

A: SDA

01/10/2023

Aggiungo un esempio emblematico se dei soldi affidati ad una banca sparissero cosa succederebbe? Ti risarcirebbero solo i soldi o il danno subito di non averne pi&#249 a dispozione al momento? Quanto guai passerebbero? Penali e non? Grazie

E. P.

A: SDA

02/10/2023

Aggiornamento: con roboante eloquenza Poste risponde: Gentile Cliente,le comunichiamo che la spedizione n. EF80000163539 &#232 in lavorazione. La invitiamo a rivolgersi al Merchant/Mittente per ulteriori approfondimenti.Saluti, Che assistenza al cliente, che minuzia di dettagli! Cosa avranno voluto dire le Pizie? Al prossimo aggiornamento sapremo di piu degli enigmi delle Pizie? Piano, piano. Un indizio alla volta. Grazie

E. P.

A: SDA

20/10/2023

Tramite packlink finalmente dopo 19 giorni ho scoperto che il pacco &#232 stato smarrito vedremo l&#39entit&#224 del rimborso. Comunque ad una cosa mi &#232 servita quest&#39esperienza che da quel giorno non faccio pi&#249 spedizioni con poste! Gli altri corrieri anche avranno mille problemi ma almeno lo smarrimento dei pacchi pu&#242 essere considerato una rarit&#224. Dopo questa ho mandato due pacchi all&#39unisono uno con Poste/SDA e un altro corriere quale sar&#224 arrivato primo? Ed la tariffa e tipo di spedizione era uguale. Due indizi che fanno una prova.


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