Mancata consegna tempi previsti

Spett. BizayIn data 19/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online n° 40 zaini personalizzati pagando contestualmente l’importo 186,31 di oltre a 11,49 di spese di spedizione. La consegna sarebbe dovuta arrivare il giorno 03/07/2023 ( avendo anche pagato euro 35,00 per garantire tale data ).Ad oggi, il servizio clienti di BIZAY mi informa che a causa di un'anomalia, la spedizione verrà posticipata al 07/07/2023.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché i prodotti sarebbero serviti per una manifestazione svoltasi la sera del 03/07/2023 . Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 186,31. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.