Mancata consegna Veda cosmetics

Spett. Veda cosmeticsIn data 10/2/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti per capelli pagando contestualmente l’importo di 69.90. Ad oggi non ho avuto ancora la consegna, ho provato a contattarvi via mail, wa e telefono ma nessuna risposta, ho inviato anche una richiesta di rimborso ma niente Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro in pochi giorni.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Pennacchio Rita Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiornocome indicato sul sito i prodotti olaplex vengono gestiti in 10 giorni lavorativi a partire dall'ordine.Il suo ordine è pronto per la partenza Riceverà già in serata un e-mail con il numero di spedizione e d lunedì potrà monitorare il suo ordine che sicuramente verrà consegnato martedì.Cordialmente BEAUTYSTORE SRLWWW.VEDASTORE.ITDa: Inviato: sabato 25 febbraio 2023 11:15A: vedacosmetics@libero.itOggetto: RECLAMA FACILE: Mancata consegna Veda cosmetics - (CPTIT01736290-87)