Mancata consegna

Spett. Azienda Oncompany. In data 5/5 ho acquistato online "gatto elegante" pagando contestualmente l'importo di euro 29,95. (ordine #2982). Malgrado ripetuti solleciti non ho ricevuto né il gatto né mi è stato restituito l'importo pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei mie diritti. Distinti Saluti Moro Marina