Spett. LOGISTICA DI PIETRO
In data 23/11/2025 ho acquistato presso Mediaworld online un frigorifero di marca Samsung.
numero ordine 285396133 , destinatario Panetta Gabriele.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 01/12/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti,e la tracciabilità che continua a cambiare giorno dopo giorno.
Ad oggi non ho ancora ricevuto la merce.
Data ormai l'impossibilità di contattarvi, dato che al numero di telefono presente sul sito non risponde nessuno e se arrivo a parlare con un operatore rispondono anche infastiditi comunicando che "prima o poi arriverà" e che "dobbiamo aspettare che loro ci contattino", senza mai riceve un contatto ad oggi 18/12/2025.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
ordine numero: 285396133
Panetta Gabriele
