Spett. Il Tutto fare Shop,
In data 29/09/2026 alle ore 17.30 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco da 15 kg di Royal Canin - Giant Adult Cane (crocchette per il mio cane) pagando contestualmente l’importo di 65 euro.
Alla conferma dell’ordine, mi sono arrivate tre e-mail, due con due numeri di ordine diversi. Mi è stato comunicato che avreste affidato la merce al corriere entro 5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Ho provato a contattarvi telefonicamente più volte ma il telefono o suona a vuoto o viene "buttato giù" dopo pochi squilli.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato.
In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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Screen shot del pagamento avvenuto
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