MANCATA CONSEGNA

Spett. Price1 In data 23.05.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un piano induzione Bosch Serie 6 PVQ811F15E pagando contestualmente l’importo di €1.514,17 tramite bonifico bancario. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10-16 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno confermiamo la spedizione diretta da nostro distributore estero. Entro un paio di giorni lavorativi comunichiamo relativo tracking con corriere DHL o GLS. Consegna prevista entro la prossima settimana.Abbiamo provveduto inoltre a contattare telefonicamente la cliente.I tempi (indicativi) all'interno della scheda prodotto indicano circa 3 settimane per la spedizione, proprio per la particolarità del tipo di prodotto; in continuo riassortimento sui nostri fornitori.Abbiamo provveduto alla spedizione nella quarta settimana.cordiali salutiprice1Il 11/07/2024 10:00, reclami@altroconsumo.it ha scritto:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌