Spett. Jolly Shop
In data 07/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple IPad mini 6 pagando contestualmente l’importo di 454.77 € oltre a 9.90 € di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3/7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Inoltre, ho ricevuto una mail di avvenuta spedizione dal vostro sito ma non ho mai ricevuto il numero di tracciamento del corriere.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
