altroconsumo
indietroTruffa
Chiuso Pubblico
Mery Coffee
Mery Coffee
Apri un reclamo
Tipologia di problema:
Altro
Reclamo
L. L.
A: Mery Coffee
24/10/2025
Buonasera vi contatto in merito ad una truffa subita per conto dell' Azienda Merycoffee situata in Campania a Marcianise ( ce ) il giorno 24 ottobre c.a. decido di ordinare online 300 cialde di caffè toraldo al costo di euro 38,90 direttamente dal loro sito.Una volta effettuato il pagamento tramite bonifico con avvenuta riuscita, ero in attesa tramite email, dello stato dell operazione. Contatto il servizio clienti( reperibili attraverso solo whatsapp ) e mi vien detto che c'erano stati sicuramente problemi col sistema e che ci saremmo sentiti l'indomani!Li la cosa ha iniziato a puzzarmi, insistito coi messaggi chiedendo chiarimenti, ma a qualunque mio tentativo di contatto sistematicamente non rispondevano né a telefono né a whatsapp e neanche alla PEC. Vado nel mio account registrato sul loro sito, e lo stato dell ordine era ancora in lavorazione e così risulta allo stato attuale. Se riusciste ad aiutarmi e farmi recuperare i soldi vi ringrazierei tanto.
Cordiali saluti
nascondi