mancata consegna

Spett. MisterCrok In data 20/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online cibo per animali pagando contestualmente l’importo di € 60.00 con carta di credito. L'ordine è stato confermato vai mail con allegata la fattura. Ad oggi, nonostante i tentativi di chiamare al cellulare indicato sul sito che risulta o occupato o non raggiungibile, e il sollecito via mail, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la restituzione dell'importo pagato in anticipo. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Fattura Ricevuta di pagamento