Spett.Telecomunicazione srl
In data 20/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Motorola Smartphone Moto G05 128GB 4GB Denim Blue Quad Pixel Camera 50MP pagando contestualmente l’importo di 63.45€.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 30/10/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, ricevendo soltanto mail di scuse e giustificazioni implausibili come la necessità di verificare il pagamento (per il quale ho la vostra mail di conferma) o di verifica dell'indirizzo (che è sul vostro sito al mio ordine).
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
